Quelles sont les informations indispensables pour établir un devis de déménagement ?

Les informations essentielles pour votre devis de déménagement

Les informations pour obtenir un devis de déménagement sont nombreuses. Voici les éléments essentiels à fournir à votre déménageur :

- Bien évidemment, votre nom, les adresses de chargement et de livraison, ainsi que vos coordonnées de contact (téléphone, e-mail). C’est le minimum pour tout devis !

- Les conditions d’accès à vos logements : elles vont déterminer les ressources en matériel et en personnel. Le montant du devis varie en fonction de la complexité des accès :

• Nombre d’étages,
• Présence d’un ascenseur et sa taille,
• Taille de la cage d’escalier,
• Accès à la cave,
• Distance de portage,
• Possibilités de stationnement et/ou d’installation d’une nacelle.

- La date du déménagement : même si elle est imprécise, elle permet de définir vos contraintes en termes de délais. Indiquez un ensemble de dates qui pourraient vous convenir, une date butoir et/ou si vous êtes flexible sur le délai de livraison. Le déménageur pourra ainsi adapter son planning ou vous proposer des solutions alternatives, comme par exemple un groupage.
La période de déménagement a aussi une incidence sur le tarif de la prestation. En effet, les prix sont plus élevés les week-ends, de fin juin à fin août et les 15 derniers jours de décembre. En dehors de ces périodes, les tarifs sont plus intéressants, les déménageurs plus disponibles, et le choix de dates plus large. 

- Le volume de vos biens : une estimation précise du volume à déménager garantit une quantité suffisante de matériel de protection, et surtout un prix juste et réaliste.

Les informations complémentaires pour l’estimation de votre devis

Les informations précédentes constituent la base de tout devis de déménagement, mais elles ne suffisent pas pour estimer avec précision vos besoins et le montant du devis. Voici les éléments à détailler pour prendre en compte tous les paramètres de votre déménagement :

- Le volume de biens spécifiques : vous avez des meubles à démonter ou des objets fragiles à confier à votre déménageur ? Vous devez calculer leur volume afin qu’il puisse inclure cette prestation dans son devis et prévoir le matériel nécessaire pour leur prise en charge (cartons spéciaux, papier bulle, outils, etc.).

- Les objets spéciaux : certains objets nécessitent un soin particulier ou une manutention adaptée. En les mentionnant dans votre devis, votre déménageur peut répondre à leurs contraintes spécifiques : utilisation d’un monte-meubles ou d’engins de levage, déménageur supplémentaire, emballages et protections adéquats… Cela concerne :

• Les objets lourds (plus de 80 kg) ou volumineux : piano, coffre-fort, billard… Une étude des contraintes d’accès est nécessaire.
• Des objets particuliers : le déménageur doit tenir compte de leur préciosité (lustre, sculptures, œuvres d’art, antiquités, etc.) ou de leurs caractéristiques techniques (poêle à bois, jacuzzi, fontaine…).

- La valeur de vos biens : indiquez si certains de vos biens dépasse l’indemnisation forfaitaire définie dans les conditions générales. Votre déménageur vous fera alors remplir une déclaration de valeur et vous proposera une assurance complémentaire adaptée à votre situation. Ainsi, vous serez mieux indemnisé en cas de dommage.

- Les demandes spécifiques : vous devez déposer des meubles en déchetterie ? Récupérer ou déposer des biens dans un garde-meuble ou à une autre adresse ? Demandez à votre déménageur d’étudier votre requête. Il évaluera le montant et le temps nécessaire à y consacrer, avant de l’inclure dans votre devis.

Pour obtenir un devis adapté à votre situation, une entreprise de déménagement a besoin d’informations détaillées. Plus elles sont précises, moins vous aurez de mauvaises surprises ! Toutes les éventualités seront alors envisagées dès le devis, pour une parfaite gestion de votre déménagement et un montant calculé au plus juste.